Yapay zeka destekli sohbet robotları hızla hayatımıza girse de, yapılan son araştırmalar bu teknolojilerin arama motorlarını tahtından etmeye henüz çok uzak olduğunu gösteriyor. SEO ve backlink ajansı OneLittleWeb’in yayımladığı yeni bir çalışmaya göre, AI chatbot’ların arama motoru trafiğine etkisi hâlâ oldukça sınırlı.
Chatbotlar Büyüyor Ama Arama Motorları Yerini Koruyor
Nisan 2023 – Mart 2025 dönemini kapsayan araştırmaya göre, chatbot siteleri arama motorlarının aldığı küresel ziyaretlerin yalnızca %2,96’sını oluşturdu. Aynı dönemde AI tabanlı sohbet sitelerinin trafiği yıllık %80’in üzerinde artarken, arama motorlarının trafiği sadece %0,51 geriledi. Bu da gösteriyor ki, AI sistemlerindeki hızlı büyümeye rağmen Google gibi devler hâlâ kullanıcı alışkanlıklarının merkezinde yer alıyor.
OneLittleWeb’in kurucusu Sujan Sarkar’a göre, “ChatGPT’nin muazzam büyümesine rağmen, günlük trafik hâlâ Google’ın yaklaşık 26’da biri.” Arama motorları ise AI entegrasyonları (SGE, AI Overviews gibi) sayesinde küçük düşüşleri telafi etmeye başlamış durumda.
Neden Hâlâ Aramayla Başlıyoruz?
Uzmanlara göre bunun birkaç temel nedeni var. Arama motorları onlarca yıllık kullanıcı güvenine, yerleşmiş alışkanlıklara ve reklam destekli sürdürülebilir iş modellerine sahip. Ayrıca web tarayıcıları ve mobil cihazlarla varsayılan entegrasyonlar da bu konumlarını pekiştiriyor.
SmartTech Research başkanı Mark Vena, “Arama motorları bilgiye hızlı, kapsamlı ve güvenilir erişim sunuyor. Bu, hâlâ büyük bir avantaj” diyor.
Öte yandan, Enderle Group’tan Rob Enderle’ye göre araştırmanın kapsadığı dönem, AI araçlarının yaygınlaşmaya başladığı zamanla tam örtüşmediği için chatbot’ların etkisi az görünüyor olabilir. “İnsanlar AI’ı nasıl etkili kullanacaklarını yeni yeni öğreniyor” diyerek uzun vadede manzaranın değişebileceğine dikkat çekiyor.
Chatbotların Güçlü Olduğu Alanlar
Peki sohbet robotları hiç mi etkili değil? Elbette var oldukları alanlar var. Özellikle üretkenlik, kişiselleştirme, duygusal destek ve sohbet gibi daha insani ve bağlamsal senaryolarda büyük bir potansiyele sahipler.
Bilgi Teknolojisi ve İnovasyon Vakfı’ndan Alex Ambrose’a göre, kullanıcılar AI sohbet botlarını sadece bilgi aramak için değil, aynı zamanda arkadaşlık kurmak, psikolojik rahatlama bulmak gibi daha duygusal nedenlerle de kullanıyor.
Bu chatbotlar yalnızca bilgi sunmakla kalmıyor, aynı zamanda bireysel etkileşimi merkeze alan tamamen yeni bir kullanıcı deneyimi sunuyorlar. Ambrose, “Bu botlar, kullanıcının ruh hâlini anlayarak daha kişisel ve etkili bir iletişim kurabiliyor” diyor.
Trafiği Kim Sürüklüyor?
Araştırmada en çok ziyaret edilen chatbot sitesi tahmin edilebileceği gibi ChatGPT oldu. Onu sırasıyla DeepSeek, Gemini, Perplexity, Claude, Copilot ve Grok gibi isimler izledi. En dikkat çeken büyüme ise DeepSeek (%113.000+) ve Grok (%353.000+) tarafında yaşandı. Özellikle Grok, X (eski adıyla Twitter) ile entegrasyonu sayesinde hızlı büyüdü.
Bu iki bot, farklı kullanıcı profillerine hitap ederek niş pazarlarını bulmuş görünüyor. Grok, sosyal medya entegrasyonuyla anlık erişim sağlarken, DeepSeek daha teknik ve araştırma odaklı bir kullanıcı tabanını çekiyor.
Kullanıcı Niyeti: Chatbot mu, Arama mı?
Tartışmanın merkezinde şu var: Kullanıcılar bir bilgi aradığında nereye yöneliyor? Chatbotlar, doğrudan yanıt isteyen, görev odaklı sorularda öne çıkarken; arama motorları daha geniş kapsamlı, keşfe açık ve ticari niyete dayalı sorgularda hâlâ lider.
Mark Vena, “Bu bir savaş değil, farklı amaçlara hizmet eden araçların birlikte var olması” diyor. Greg Sterling ise şunu ekliyor: “İnsanlar hem AI hem de arama motorlarını kullanıyor. Ancak kullanım şekilleri hızla evriliyor.” Yani ‘ya o ya bu’ değil, artık ‘hem o hem bu’ dönemi yaşanıyor.
Gelecek Ne Getirir?
Trend net: Chatbotlar hızlı büyüyor ama henüz ana akım arama davranışını kökten değiştirmiyor. Uzmanlara göre asıl değişim, bu araçların birlikte kullanıldığı hibrit çözümlerle gelecek. Google gibi devlerin yapay zekayı aramaya entegre etme çabası da bu geçişi hızlandıracak.
Enderle’nin kehanetine göre, “2030 yılına gelindiğinde çocuklar, AI kullanılmayan arama motorlarına bakıp, ‘Bu karanlık çağda insanlar nasıl yaşıyordu?’ diye soracaklar.”
Sonuç: Chatbotlar Aramayı Bitirmedi, Sadece Değiştiriyor
Sohbet robotları, arama motorlarının sonunu getirmedi. Ama bilgiye ulaşma biçimimizi, beklentilerimizi ve dijital deneyimlerimizi değiştirmeye başladı. Chatbotlar ile arama motorları artık aynı oyunda, farklı kurallarla oynuyorlar. Kazanan ise doğru aracı doğru bağlamda kullanan kullanıcı olacak.
About the Author
